Vrijwillig vrienden
Het voelt meteen vertrouwd als ik Gertie van Steen (58) en Toos Vissers (68) ontmoet bij de ingang van Surplus aan de Kerkwerve. Toos gaat even naar het toilet, Gertie vertelt me meteen met een glimlach wat een fijne vrouw Toos is. We lopen daarna naar de zaal waar we rustig kunnen praten over hun bijzondere vriendschap. Dankzij stichting Present in Vriendschap kennen ze elkaar nu zo’n 4,5 jaar. En het voelde vanaf de eerste kennismaking goed. Dat is ook te merken aan het fijne gesprek dat we samen hebben.
Aandacht voor de ander
Present in Vriendschap staat voor het geven van aandacht aan een ander, om zo (dreigende) eenzaamheid te voorkomen. De stichting matcht vrijwilligers (presentwerkers) aan mensen die behoefte hebben aan een luisterend oor (presentvragers). Medewerkers van de stichting hebben een gesprek met iedereen die zich bij de stichting aanmeldt, en luisteren daarbij naar de wensen van beide partijen.
Gertie werd benaderd toen het initiatief voor Present in Vriendschap net ontstond. Omdat haar moeder nog maar kort was overleden, durfde ze het niet aan. Na twee jaar voelde ze zich er wél klaar voor. Ze wil mensen een goed gevoel geven, gewoon door te luisteren en er voor de ander te zijn, en dat is precies waar Present in Vriendschap voor staat.
Gewoon door te luisteren en er voor de ander te zijn
Match tussen Gertie en Toos
Gertie begon in 2015 bij een andere mevrouw (nu 90 jaar), en werd op 1 april 2016 gematcht met Toos. Zij had zich tijdens een informatiemarkt in het winkelcentrum aangemeld bij de stichting, in de Week tegen Eenzaamheid, weet ze nog te vertellen. De eerste ontmoeting tussen Toos en Gertie was meteen goed. Na een halfuur wist Gertie dat ze het prima konden vinden samen. Nog steeds is dat het geval.
Meekomen als je niet volledig gezond bent
Toos kan haar hele leven al vanwege haar gezondheid niet mee met de mensen van haar leeftijd. Zo heeft ze het ontzettend snel benauwd, bijvoorbeeld als ze zou fietsen, maar ook de geur van parfum of fijnstof als er iemand in de buurt de (hout)kachel stookt zit haar in de weg. Soms heeft ze het zo benauwd dat ze niet kan slapen. ’s Nachts ligt ze aan de beademing vanwege ademstops. Dat alles zorgt ervoor dat Toos fysiek minder kan dan anderen verwachten. Ze voelt zich vaak onbegrepen. Maar niet door Gertie. Daar mag ze zichzelf zijn.
Allebei komen ze meteen op het voorbeeld van een bezoek aan de Achtertuin. Daar kregen ze uitleg over thee: welke kruiden voor welke kwalen goed zijn. Al na een kwartier voelde Toos zich niet meer goed. En omdat ze aan een half woord genoeg hebben, bracht Gertie Toos gewoon naar huis. Veel uitjes van organisaties gaan uit van een paar uur, maar wat is er mis met een korte koffiebijeenkomst, vraagt Toos zich af. Niet iedereen houdt het zo lang, en zeker mensen met een slechte gezondheid of een beperking.
Ondanks alles komt Toos op mij over als een vrouw vol levenslust en met veel passie. Ze maakt zich schrijvend en pratend hard voor de zaken waar ze in gelooft. Tegen de ik-maatschappij en voor elkaar. Zo heeft ze zich sterk gemaakt voor een rookbeleid (want dat was er nog niet), waarbij ze zelfs de toenmalige minister wist te bereiken, die haar het adres van de inspectie gaf. Ze belt naar het Longfonds, Greenpeace en andere organisaties om ze aan te sporen voor een beter beleid als het gaat om bijvoorbeeld een gezondere of rechtvaardigere maatschappij. Gertie beaamt dat Toos heel duidelijk en beeldend schrijft, haar grote kracht.
Ik gun iedereen zo’n vriendschap.
Levendige vriendschap
Ze houden elkaar op een fijne manier gezelschap. Toos maakt Gertie bewust van dingen waar je niet bij stilstaat. Wat voor de een vanzelfsprekend is, zoals een lange boottocht, kan voor de ander belastend of vervelend zijn. En Toos denkt met woorden soms net even anders. Zeg je tegen haar “een groot verschil”, dan kan “een klein verschil ook”. Geef je haar groot gelijk? Dan is klein gelijk voor haar al voldoende. Als tekstschrijver vind ik dat een mooie vondst.
Gertie komt vanaf het begin elke vrijdagmiddag een uurtje bij Toos op de koffie en thee. Dat uur is genoeg. Maar Toos kijkt er wel de hele dag naar uit en noemt het ‘geluksmomentjes’. Haar ogen stralen, Gertie neemt het compliment net zo stralend aan. Toos geeft er nog meer woorden aan: Gertie is haar vrijwillige vriendin! Maar het bijzondere is dat Toos zélf vanuit Surplus nog vrijwilliger is voor een oudere mevrouw. Waar Gertie haar gezelschap houdt, doet Toos datzelfde voor een ander. Hoe mooi is dat? Dit zijn mensen die elkaar vinden in de aandacht voor de ander. Ik gun iedereen – jong en oud – zo’n vriendschap.
Maak ook het verschil voor een ander!
Present in Vriendschap staat open voor nieuwe aanmeldingen, zeker van vrijwilligers. Vanwege een tekort is er op dit moment een wachtlijst van mensen die dreigen te vereenzamen en wachten op iemand met een luisterend oor. Gertie en Toos vertellen daarbij dat met name mannelijke vrijwilligers zeer welkom zijn. Wil jij met aandacht meer betekenen voor een ander? Kijk op de website van Present in Vriendschap en meld je aan.
Buurtbemiddeling werkt!
Buurtbemiddeling werkt! Vrijwilliger bij buurtbemiddeling, wat is het geheim? Joke en Andrea zijn al 6 jaar vrijwilliger bij buurtbemiddeling, wat is hun geheim? Joke was net met pensioen, maar wilde graag nog actief blijven en is zo via de vrijwilligerscentrale Etten-Leur (het huidige Etten-Leurvoorelkaar) in aanraking met Buurtbemiddeling gekomen. Tijdens het gesprek over vrijwilligerswerk met de medewerker van de vrijwilligerscentrale kwam gelijk buurtbemiddeling naar voren. Zodra Joke de beschrijving las, wist ze dat buurtbemiddelaar zijn echt bij haar paste. Na een intakegesprek met de coördinator mocht ze aan de slag en na 6 jaar is ze nog steeds enthousiast en actief. Wat haar vooral aanspreekt, is het luisteren naar de mensen en samen met hen het tussenstation vinden waar beide buren bij elkaar komen. Andrea heeft altijd met jongeren gewerkt, maar ondanks haar pedagogische achtergrond wilde ze voor vrijwilligerswerk iets heel anders doen, “ik ga de nagels lakken van ouderen”, dacht ze, want dat vond ze leuk om te doen. Ergens in die tijd kwam ze in aanraking met Buurtbemiddeling. Ze wist meteen dat dit het vrijwilligerswerk was wat ze zocht. Het sprak haar meteen aan, vooral het één op één met mensen bezig zijn. Het vrijwilligerswerk als buurtbemiddelaar begon voor Joke en Andrea anders, maar ze weten allebei nog dat buurtbemiddeling ze direct aansprak. Het past bijvoorbeeld bij je als persoon, zoals bij Joke, zij was altijd al in haar eigen familie de bemiddelaar. 80% slaagt Het mooie aan buurtbemiddeling is dat je, ondanks de verschillen van normen en waarden, tijdens het gesprek met de twee partijen juist het gemeenschappelijke vindt. Iedereen wil op een normale manier met elkaar omgaan. Dit is misschien wel de reden dat 80% van de bemiddelingen slaagt. Soms is er zoveel ergernis om ons heen dat het helpt als je even de stap zet om te praten, elkaar even te leren kennen en je eigen invulling los te laten. Andrea zegt: “Bemiddelen sluipt in je privéleven, ik ben beter gaan luisteren en je laat dingen makkelijker los, je relativeert meer”. Zou je als buurbemiddelaar dit vrijwilligerswerk aan een ander aanbevelen? Joke geeft daarop aan dat ze die ochtend nog iemand over buurtbemiddeling heeft verteld die op zoek was naar vrijwilligerswerk. “Samenwerking met de andere buurtbemiddelaars is belangrijk, vooral hoe we elkaars kwaliteiten kennen en elkaar dan aanvullen tijdens een bemiddeling. De groep met vrijwilligers is een leuke diverse groep. We zien elkaar een keer in de 3 maanden tijdens een informele bijeenkomst.” Joke en Andrea geven aan tevreden te zijn over de begeleiding van Corné vanuit Surplus. Hij is sterk in extra informatie bieden, reageert snel, zit er kort op en is betrokken zowel bij de vrijwilligers als bij de te bemiddelen partijen. Als coördinator van buurtbemiddeling zorgt hij dat de vrijwilligers een training krijgen in buurtbemiddeling maar ook gesprekstechnieken e.d. Dit vrijwilligerswerk blijft leuk omdat elke zaak weer bijzonder is en als je na het bemiddelingsgesprek de lach op het gezicht van de mensen ziet en dat er handen geschud worden (voor de corona tijd), geeft dat een goed gevoel, dat is voldoening! Wil je je ook inzetten als bemiddelaar? Kijk dan op deze vacature De maatregelen van het RIVM worden in acht genomen bij de buurtbemiddeling. Deel deze verhalen en inspireer anderen om ook te helpen! Facebook Twitter LinkedIn Whatsapp Forward
Lees het verhaal