(Digi)Taalhuis verbind met (digi)taal

(Digi)Taalhuis Etten-Leur verbindt met het verbeteren van (digitale) vaardigheden

Door Marloes Nijland

Taal is overal. Voor mij, als tekstschrijver, is dat vanzelfsprekend. Maar wat als je de Nederlandse taal minder goed beheerst? Dan kan een brief lezen al een opgave zijn. In die gevallen kun je terecht bij het (Digi)Taalhuis in Nieuwe Nobelaer. En dan maakt het niet uit of Nederlands je moedertaal of je tweede taal is. Bij het (Digi)Taalhuis helpen ze iedereen verder met taal én digitale vaardigheden. Vooral nu er digitaal steeds meer van mensen gevraagd wordt, zijn daar meer vrijwilligers nodig. Op een zonnige winterdag spreek ik Karin, coördinator, en vrijwilligers Jan en May over het (Digi)Taalhuis.

May is de eerste die het woord neemt, over de taalgroep die ze samen met Jan leidt. Vol enthousiasme doet ze haar verhaal. Ze is net iets meer dan een jaar bij (Digi)Taalhuis Etten-Leur actief als vrijwilliger, Jan wat jaren langer. Ze genieten volop van de groep mensen die ze op het gebied van de Nederlandse taal begeleiden. Voor Nederlanders met Nederlands als moedertaal is (ook) individuele begeleiding mogelijk.

Mensen werken samen aan taalvaardigheid

Bij het (Digi)Taalhuis werken ze in groepen van maximaal 10 deelnemers, meestal mensen met Nederlands als tweede taal (NT2). Elke groep krijgt begeleiding van twee taalvrijwilligers, zoals Jan en May. Elke groep komt wekelijks bijeen om een bepaald onderwerp te bespreken aan de hand van nieuwsartikelen (Nieuwsbegrip heet dat). De groep bespreekt vervolgens het onderwerp aan de hand van opdrachten, die elke keer kunnen verschillen.

Zo is het soms een samenvatting maken, zelf een stukje schrijven over een onderwerp, vragen beantwoorden of bespreken welke moeilijke woorden er in een tekst staan en wie deze woorden misschien al kent. Op deze manier werken de deelnemers aan hun taalvaardigheid. Soms verzinnen de taalvrijwilligers woordspelletjes of taalspelletjes.

De onderwerpen zijn divers maar actueel. Denk aan Mario Kart, vuurwerk afsteken of orgaandonatie. Dat laatste leidde nog tot flinke discussies bij de deelnemers, vanwege hun verschil in cultuur. Tegelijkertijd leert het mensen nadenken over hun eigen keuze hierin, zeker omdat je in Nederland je donor bent tenzij je iets anders aangeeft.

Impact van coronacrisis – de digitale wereld

Natuurlijk komen we in ons gesprek bij de coronacrisis uit, ook bij het (Digi)Taalhuis is de impact daarvan voelbaar. De groepen mochten lang doorgaan, met de nodige maatregelen en voldoende afstand van elkaar. Sinds de laatste lockdown van 15 december is alles helaas weer gesloten. De vrijwilligers proberen hun groepen op een ander manier actief te houden, al is het nog zoeken naar wat wel en niet werkt. Een groepsapp en videobellen komt het dichtste in de buurt, maar het persoonlijke contact wordt zeker gemist.

Steeds meer hulp met digitale vaardigheden

Crisis of niet, ideeën om nog meer mensen verder te helpen zijn er bij (Digi)Taalhuis Etten-Leur genoeg. Ze hebben vooral goed gemerkt dat nog veel mensen moeite hebben met de digitale(re) wereld van nu. Contact hebben via WhatsApp, Zoom, Microsoft Teams, Google Meet etc., al je bankzaken digitaal doen, de belastingaangifte… Er komt nogal wat op je af als je online niet zo goed uit de voeten kunt.

Daarom is het (Digi)Taalhuis vanaf 1 maart gestart met “Eerste Hulp Bij Digitale problemen” (EHBD). Elke dinsdag tussen 10.00 en 12.00 uur beantwoordt een vrijwilliger op afspraak een-op-een je digitale vragen. Dat kan van alles zijn. Hoe sla ik foto’s op? Hoe krijg ik een app op mijn telefoon geïnstalleerd? Hoe werkt mijn bankapp eigenlijk? Geen vraag is te gek! Hoewel voor de meeste (jongere) mensen de huidige technologie weinig geheimen kent, is dat niet vanzelfsprekend voor iedereen het geval. Dan is het wel zo prettig dat er hulp is.

Nu vooral digivrijwilligers gezocht!

Naast het EHBD-spreekuur wil het (Digi)Taalhuis verder aan de slag met maatwerk op het gebied van digitale vaardigheden, een basiscursus voor computer of tablet (Klik&Tik) en het maandelijkse Appcafé. Ook wil het als SeniorWeb leslocatie dienst gaan doen. Al deze initiatieven vragen om meer digivrijwilligers: mensen die aanwezig willen zijn bij onder andere een spreekuur of digitale cursus om vragen van deelnemers te beantwoorden. In deze rol is taal wat minder belangrijk, geduld en digitaal je weg weten des te meer. Dus vind jij het ook belangrijk dat iedereen vooruit kan in onze digitale wereld? Meld je bij Karin via [email protected].

(Digi)vrijwilliger zijn is niet alleen leuk vanwege de mensen die je begeleidt en dat je de ander helpt of voortgang ziet. “We doen als vrijwilligers ook allerlei activiteiten samen, voor de onderlinge band,” vertelt Jan. May vult aan dat het ook gezellig is in de groep vrijwilligers, maar ook met de mensen die zij begeleiden. Er is bovendien voldoende hulp vanuit Cobi, een docent van Curio, zodat ook jij als vrijwilliger de begeleiding krijgt die je nodig hebt.

Zelf (of voor een ander) hulp nodig?

Deelnemers komen binnen via bijvoorbeeld het UWV, Surplus of de gemeente, maar de meesten horen via-via dat ze bij het (Digi)Taalhuis hun taalvaardigheid of digitale vaardigheden kunnen verbeteren. Als de bibliotheek weer geopend is, kun je naar het wekelijkse Taalspreekuur komen (dinsdag tussen 18.00 en 19.30 uur) of hier een afspraak voor maken. Dan bekijkt de coördinator en/of de taaldocent van Curio samen met jou wat voor jou de beste plek is voor het verbeteren van je vaardigheden. Ken je zelf mensen die de hulp van het (Digi)Taalhuis kunnen gebruiken, wijs ze dan hier vooral op!

Voor digitale vragen kun je een afspraak maken tijdens het EHBD (digitale spreekuur, iedere dinsdag tussen 10.00 en 12.00 uur).

Een afspraak maak je door een mail te sturen naar [email protected] of door te bellen met 076-504 52 00.