E-mails komen niet aan
Heb je een e-mail niet ontvangen? Dat kan meerdere redenen hebben:
- Kijk in het mapje 'Ongewenste post of Spam' in je mailbox. Het kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen. Voeg het e-mailadres waarmee deze berichten worden verzonden toe aan je ‘veilige lijst’ zodat je ze voortaan in je direct in je Inbox ontvangt.
- Het e-mailadres is verkeerd ingevoerd bij het registreren. Lees hier hoe je het e-mailadres kunt wijzigen.